澳大利亚昆士兰州上千名公立学校学生因系统故障未能如期收到第二学期的成绩单,教育部门正紧急与谷歌合作解决这一问题。
原定于周四通过OneSchool系统发送的成绩单,因技术故障被Gmail错误识别为垃圾邮件,导致大量家长和学生未能及时查看成绩。
昆州教育部一位发言人证实:“该问题似乎仅影响使用Gmail邮箱的家长和监护人。谷歌系统将成绩单邮件当作垃圾邮件屏蔽。”
教育部表示正将此事作为优先事项处理,与谷歌协商尽快恢复正常发送功能,并强调OneSchool平台的其他功能未受到影响。
据《信使邮报》报道,布里斯班Chermside West地区的Craigslea State School已向家长发邮件通知这一情况:“目前尚无法确定问题何时能解决。”
此次“邮件事故”发生不到一个月前,新南威尔士州也因微软Teams的新功能发生技术争议。
三月中旬,微软Teams推出一项新功能,能在学校配发的电脑上采集用户的生物识别数据(如面部与声音)。但教育部门直到四月初才意识到这项功能的存在。
微软发言人回应称,相关生物信息已加密存储,无法被外部访问,且符合隐私保护标准。
新州教育部则强调:“我们没有采集学生的生物识别数据。”并已在网络范围内禁用该功能,所有已创建的面部或语音识别档案也已删除。