1688傳媒集團

一般原則與實踐標準

1688傳媒集團(CNMG)旨在採取合理措施遵守以下原則與實踐標準的前提下發佈事實及表達觀點:

準確和清晰

1. 確保新聞報道和其他方面的事實材料準確無誤,不產生誤導,並與觀點等其他材料區分開來。

2. 如果所公佈的材料存在明顯的不準確或誤導性,則挺更正或其他適當的補救措施。

公平和平衡

3. 確保事實材料的呈現具有合理的公平性和平衡性,確保作者表達的觀點不建立在明顯不準確的事實材料或對關鍵事實的遺漏上。

4. 確保當材料中提及對某位人士不利的消息時,若有解決違反一般原則之問題的合理必要性,則應給予公平機會,讓該人士可於隨後作出回應。

保護隱私和避免傷害

5. 避免侵犯個人對隱私的合理期望,除非這樣做充分符合公共利益。

6. 避免造成或促成實質性的犯罪、痛苦或偏見,或對健康或安全的實質性風險,除非這樣做充分符合公共利益。

誠信和透明

7. 避免公佈以欺騙性或不公平手段收集的材料,除非這樣做充分符合公共利益。

8. 確保避免或充分披露利益衝突,並確保它們不影響已發表的材料。

提出投訴

您可以遵照以下信息,對我們網站和印刷出版物上的內容進行投訴

1.材料的類型

您可以针对新聞報道、文章、社論、讀者投書、漫畫、圖像和其他出版材料提出投訴。

2.出版物的類型

您可以針對以印刷品或數字形式出版的材料進行投訴,也可以對我們的出版物為獲取信息然後予以公佈而使用的方法進行投訴。

我們會將投訴視為針對我們的出版物,而非針對任何記者或編輯個人。

3.誰可以投訴

任何人都可以對我們發表的材料提出投訴。 

4.時間限制

通常應在相關材料首次公佈後的三十天內提出投訴。

5.如何提出投訴?

您應該通過填寫我們的投訴表進行投訴,並且最好是在網上、或通過電子郵件或郵寄方式將投訴表發送給我們。

投訴表

如果投訴人難以或無法使用在線或下載的投訴表進行書面投訴,也可以直接聯繫我們尋求幫助。

6.投訴的處理

我們依照以下步驟來處理投訴:

1. 調查和審議投訴,包括收集新聞來源和任何其他信息。

2. 在每週一上午的編輯會議上優先對投訴進行討論。

3. 針對特定情況提供與我們《實踐標準》相關的信息和評論。

4. 編輯將酌情對該出版物是否違反我們的《實踐標準》作出裁決。

5. 將裁決結果告知投訴人。

6. 裁決結果(和/或更正)將公開刊載於我們的出版物上。

如果您對投訴、投訴程序以及我們對投訴的處理有任何疑問,請隨時聯繫我們。