比尔盖茨曾表示,他相信十年内人工智能将会取代许多医生。
无论他的预测是对是错,每个人都同意人工智能将在未来几年内在医疗保健领域发挥重要作用……但这对我们所有人意味着什么?
如果人工智能应用于我们的医疗系统,它究竟会如何影响我们的体验?
让我们想象一下 2030 年,并踏上一段由人工智能驱动的潜在医疗保健未来之旅。
您已经被臀部疼痛困扰了很久,并决定是时候采取一些措施了。
您花一点时间向友好的 AI 健康聊天机器人发送消息,在您解释您的症状后,该机器人会建议您可能患有关节炎并提示您与您的全科医生预约。
根据聊天机器人的建议,您可以致电当地的全科医生。几年前,您可能会被安排等待,因为疲惫不堪的接待员正在处理其他电话。现在,这种情况已经不再存在了。
礼貌的人工智能语音会立即回答,询问一些初步信息,并在几天内安排您与医生的预约。
在您预约的当天,人工智能系统会向您发送消息,告知医生会迟到一段时间,但您应该在上午 10 点 24 分进门——于是,您就照做了。
您的医生无需专注于电脑屏幕,而是进行友好的聊天,同时她的人工智能系统会聆听、记录咨询,并帮助您的全科医生找到正确的诊断。
看起来你确实患有髋关节炎——你的医生和她的人工智能系统都同意这一点——人工智能会自动开具髋关节核磁共振扫描的转诊单,并建议一些预约时间的选择。
它会与你专属的“健康可穿戴设备”互动,帮你整理日程,找到最方便的考试时间和地点。你会收到一条消息,其中包含所有准备步骤的说明。
幸运的是,全科医生的人工智能系统会发送转诊单,所以你不用担心丢失。影像中心的每个人都在等着你,并且了解你的所有情况——包括你对某些碘过敏。
您记得的那些纸张和剪贴板几年前就被扔进了垃圾场。
在放射科医生查看图像之前,核磁共振成像结果会先由人工智能进行审查。你肯定得了关节炎——以你的年纪,你还能指望什么呢?
与此同时,您的全科医生会收到您的检查结果,她的人工智能系统会自动向骨科医生发送详细的转诊单。同样,您的健康可穿戴设备会与全科医生的人工智能进行聊天,确定骨科医生并做好所有安排。就像一个自动约会应用程序一样,人工智能系统会选择一位您几乎肯定会喜欢的外科医生。
骨科医生会与您交谈,查看核磁共振图像,然后讨论髋关节置换术的方案。她的人工智能系统认为这是适合您的治疗方法。她会给您一个虚拟现实头盔,您可以看到由人工智能根据核磁共振图像生成的您髋关节的3D图像。
这位骨科医生解释说,人工智能系统已经搜索了所有可用信息——从临床试验到患者社交媒体网站——并且能够以极高的精度将患者与手术进行匹配。
你觉得这很安心,于是同意了——AI会跟你详细讲解手术细节,根据你的日程安排,安排好一切。你同意AI系统使用面部识别技术来确认你的身份。
髋关节置换手术进展顺利。AI 已经为外科医生使用的机器人编程,她对结果非常满意。事实上,当麻醉师哄你入睡时,她还在茶室里戴着 VR 头显预演了手术的具体细节。
手术后,当您回到病房时,医院的人工智能系统会仔细规划一切,从您要接受的药物(它会检查是否与其他药物没有相互作用,到您在床上坐起的频率),并为护士和理疗师提供明确的指示。

与此同时,社区理疗团队已了解您的所有情况,并准备在您出院后上门拜访。您的全科医生已准备好完整的报告,她的人工智能系统也已为您预约了所需的诊疗。
每天,你都会接到一个彬彬有礼的人工智能聊天机器人打来的电话,它会向你提问。你的健康可穿戴设备一直在传输你的活动量、心率和其他数据,以便医院的人工智能系统能够持续关注你的康复轨迹。
手术后大约10天,一个周日的清晨,你发现手术伤口很疼。你告诉AI医疗聊天机器人,它要求你拍一张伤口的照片。AI系统仔细检查了照片,并向你保证一切正常。
如果出现问题,聊天机器人会通知急诊科,预计上午晚些时候会来。幸运的是,这次你不用担心。
当你在家按照人工智能的指示进行康复治疗时,理疗师也几乎每天都会和你视频通话,你感觉自己身体强健,状态也好多了。你很庆幸自己做出了这个选择。
在您不知情的情况下,您护理过程中每个步骤的所有信息都会反馈到AI系统中,用于更新髋关节置换算法。其他患者将从中受益,而AI也会从您的经验中学习。
体验结束六周后,AI聊天机器人会发出许可,你就可以回去工作了。幸运的是,你的工作AI一直在你休假期间维持着一切正常运转。
在您第一天回去上班时,您注意到另一侧臀部有些疼痛……
史蒂夫·罗布森教授是一位妇产科专科医生,任职于澳大利亚国立大学医学院。他曾担任澳大利亚医学协会和皇家妇产科学院院长。史蒂夫拥有两个研究博士学位,还拥有遗传学、公共卫生和卫生经济学学位。他是国家卫生和医学研究委员会委员,也是皇家医学会院士。