我们都经历过这样的情景——在忙碌一天后走向车子，却发现挡风玻璃下夹着一张纸条。

但如果你并不是停在公共街道上，而是收到了一家私人公司的罚单，这意味着什么？你真的需要支付吗？专家对此有何看法？

私人公司可以开罚单吗？

根据停车立法，只有市政和法院才能开罚单。

但私人公司仍然可以发出罚单。

当你驶入停车场时，你实际上是在与所有者签订合同，昆士兰大学的合同法专家罗斯玛丽·吉布森（Rosemary Gibson）表示。

“当你进入停车场并按下按钮拿到停车票时，这时合同就成立了，”吉博士解释道。

“或者在你停车之前就已形成合同，因为你可能会提前在线购票。”

她指出，即使停车是免费的，你也与私人停车场签订了合同。

与任何合同一样，停车场可能会有一些条款，例如时间限制、需要展示停车票或禁止停车的区域。

如果你违反了这些条款，可能会承担赔偿责任。

“各方在合同中约定预定的赔偿金额是可以的，”吉博士表示。

根据昆士兰法律，私人公司不能将这些费用误称为罚款。

你需要支付私人停车罚单吗？

吉博士解释称，未支付罚单的索赔可以在法庭上执行。

“如果你输了，你不仅需要支付罚款，还需支付对方的法律费用，”她说。

不过，这种情况可能不太可能发生。

“起诉的成本往往高于罚款本身，”吉博士表示。

私人公司不能威胁客户或误传其支付的权利。

在许多州，法律禁止公司从客户注册中获取个人信息，以防止他们通过邮件或电话发出潜在的威胁要求。

自2023年2月以来，昆士兰州就实施了这一措施，当时的交通部长马克·贝利承诺打击让当地人因“可怕的”费用而“感到害怕”。

如果收取的金额“极为过高”，也可以进行申诉，吉博士补充道。

如果你认为停车罚单不公平怎么办？

停车场所有者有权保护其业务的合法利益。

吉博士表示，企业可以合理地希望车辆能够快速周转，以吸引更多客户。

但消费者可以主张某个条款并非实现这一目的所必需。

“澳大利亚消费者法规定，如果你的标准合同中有一个条款不公平，那么该条款将无效，”她说。

合同必须以清晰易懂的方式呈现。

“条款必须在合同成立之前或同时提供，”吉博士表示。

“如果他们有关于罚款的条款，但你没有任何方式可以知晓，那么这一条款将无法执行，因为其出现得太晚。”

如果有人觉得他们的罚单不公平，他们可以向昆士兰公平交易办公室投诉。

“这是监管机构会采取行动，而不是消费者需要起诉停车场，”吉博士说。